新聞通稿2月20日，中央人民銀行網(wǎng)址發(fā)布消息稱，中國人民銀行2月16日舉辦2023年金融業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作報(bào)告。會(huì)議記錄2022年金融業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作中，剖析新形勢下，工作部署2023年重要工作。
會(huì)議認(rèn)為，2022年人民銀行系統(tǒng)金融業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)單位深入貫徹工作中主基調(diào)，從維持好眾多消費(fèi)者權(quán)益長久和共同利益考慮，積極推動(dòng)金融業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織建設(shè)，不斷提高金融教育實(shí)效性有效性，不斷深化金融糾紛多元化解機(jī)制建設(shè)，嚴(yán)厲查處損害金融業(yè)消費(fèi)者權(quán)利個(gè)人行為，深入推進(jìn)科技金融高質(zhì)量發(fā)展的，全面提高金融業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作效能。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，搞好金融業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)各項(xiàng)任務(wù)，要深刻領(lǐng)會(huì)金融業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)堅(jiān)守在中國式現(xiàn)代化新的征程中的人物和定位，堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、系統(tǒng)謀劃、整體推進(jìn)，不斷探究適宜基本國情民情民意金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作框架，努力推動(dòng)金融業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作中高質(zhì)量發(fā)展的。
會(huì)議要求，2023年中國人民銀行金融業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神實(shí)質(zhì)，詳細(xì)、精確、全方位貫徹新發(fā)展理念，堅(jiān)定不移走社會(huì)主義民主金融業(yè)發(fā)展道路。要聚焦基本建設(shè)當(dāng)代中央銀行制度，著力推進(jìn)金融業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法制建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展的；對(duì)焦提高人民金融素養(yǎng)，著力推進(jìn)金融知識(shí)普及文化教育高質(zhì)量發(fā)展的；對(duì)焦實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興新時(shí)期“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，著力推進(jìn)投訴管理高質(zhì)量發(fā)展的；對(duì)焦管控?cái)?shù)字化智能化轉(zhuǎn)型發(fā)展，著力推進(jìn)金融消費(fèi)者保護(hù)監(jiān)督管理高質(zhì)量發(fā)展的；對(duì)焦更強(qiáng)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)和社會(huì)民生，著力促進(jìn)科技金融高質(zhì)量發(fā)展的；聚焦全面從嚴(yán)治黨，著力推進(jìn)黨建和業(yè)務(wù)結(jié)合高質(zhì)量發(fā)展的。（劉琪）
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